Wer bei Lieferando unter 4,5 Sternen liegt, wird schlicht überscrollt. Unser Netzwerk aus echten Lieferando-Bestellern platziert verifizierte 5-Sterne-Rezensionen auf Ihrem Restaurantprofil — mit realen Bestellungen. Seit 2012 sichern wir Gastronomen in der DACH-Region die Sichtbarkeit, die ihre Küche verdient.
LIEFERANDO FÜR GASTRONOMEN
Lieferando ist die mit Abstand größte Bestell- und Lieferplattform in Deutschland. Über 15.000 Restaurants konkurrieren hier um die Aufmerksamkeit hungriger Kunden — und der Algorithmus sortiert gnadenlos. Die Plattform berechnet Ihren Gesamtscore aus dem Durchschnitt der letzten 25 Bewertungen. Ein einziger unzufriedener Besteller kann Ihren Schnitt um 0,2 Punkte nach unten ziehen. Bei drei negativen Rezensionen in Folge rutschen Sie in der Anzeige ab und verlieren Bestellungen, die Sie nie zurückbekommen.
Was viele Restaurantbetreiber nicht wissen: Lieferando gewichtet die Qualitätsbewertung (1–5 Sterne) doppelt so stark wie die Lieferbewertung (1–3 Emojis). Das Essen zählt also mehr als die Lieferzeit. Genau hier setzen wir an. Unsere Rezensenten bestellen real über die Plattform und bewerten Qualität und Lieferung getrennt — exakt so, wie es der Algorithmus erwartet.
Fivestars Marketing schließt die Lücke zwischen der tatsächlichen Qualität Ihrer Küche und Ihrem digitalen Profil. Wenn Sie bei uns Lieferando Bewertungen kaufen, erhalten Sie verifizierte Rezensionen von Konten mit echter Bestellhistorie. Kein Bot, kein Fake-Account, keine Wegwerf-Adresse. Parallel stärken Bewertungen auf Ihrem Google Business Profil Ihre lokale Sichtbarkeit auch außerhalb der Lieferando-App.
Der Algorithmus bevorzugt Restaurants mit hohem Qualitätsscore & vielen aktuellen Bestellungen. Mehr positive Lieferando Bewertungen schieben Sie in den sichtbaren Bereich der App — dort, wo hungrige Kunden zuerst hinschauen.
Da Lieferando nur die letzten 25 Bewertungen für den Durchschnitt heranzieht, lässt sich ein beschädigter Score schneller korrigieren als auf jeder anderen Plattform.
Restaurants mit 4,5+ Sternen erhalten nachweislich ein Vielfaches an Bestellungen im Vergleich zu Wettbewerbern unter 4,0. Die Sterne-Anzeige ist das Erste, was Besteller in der App filtern.
Wer Ihr Restaurant nicht kennt, verlässt sich auf die Meinung anderer Besteller. Authentische Rezensionen mit konkreten Gerichte-Empfehlungen geben den letzten Anstoß zur Bestellung — vor allem bei Erstbestellern.
PAKETE & PREISE
Ihr Bewertungsschnitt bei Lieferando hängt an den letzten 25 Rezensionen. Ein einziges Paket kann den gesamten Score drehen.
*Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
ABLAUF – UNSER PROZESS
So schnell und unkompliziert können Sie unübersehbare positive Lieferando Bewertungen kaufen und durch mehr 5-Sterne Rezensionen auf Lieferando überzeugen. Um für Ihr Restaurant, Ihre Pizzeria, Ihren Imbiss oder Ihren Lieferservice ein besseres Ranking zu erzielen, befolgen Sie einfach diese 3 Schritte:
Wählen Sie das passende Lieferando-Bewertungspaket. Im Bestellprozess hinterlegen Sie den Link zu Ihrem Lieferando-Restaurantprofil und Gerichte, die bestellt werden sollen. Geben Sie ebenfalls an, an welchen Tagen und in welchen Intervallen Sie die Bestellungen und Bewertungen auf Lieferando erhalten möchten.
Nach Ihrer Buchung bestätigen wir den Kampagnenstart per Mail & einen Anruf zur Absprache der Bestellzeiten. Unser Team wählt Rezensenten aus, die in Ihrem Liefergebiet registriert sind. Diese bestellen real über die Plattform. Die Rezensenten bewerten Qualität & Lieferung, genau wie reguläre Kunden.
Die Rezensionen erscheinen in natürlichen Abständen auf Ihrem Profil. Da Lieferando den Durchschnitt aus den letzten 25 Bewertungen berechnet, sehen Sie die Wirkung auf Ihren Score oft schon nach dem ersten Drittel der Kampagne. Bevor Bestellungen getätigt werden, erhalten Sie die Namen & Adressen der Personen.
UNSERE GARANTIE & EXPERTISE
Lieferando akzeptiert Bewertungen nur nach einer realen Bestellung über die Plattform. Anbieter, die das nicht leisten können, liefern Rezensionen, die innerhalb weniger Tage verschwinden — oder erst gar nicht veröffentlicht werden. Unser Prozess basiert seit 2012 auf echten Transaktionen, echten Konten und einem Netzwerk, das jeden Schritt der Lieferando-Verifizierung besteht.
Jede Rezension in unserer Kampagne geht eine echte Bestellung voraus. Der Rezensent wählt Gerichte aus Ihrer Speisekarte, bezahlt in bar bei Lieferung oder auch über die Plattform und bewertet erst danach. Lieferando verknüpft jede Bewertung mit einer Bestellnummer, ohne diese Verknüpfung wird keine Rezension veröffentlicht.
Lieferando liefert nur im definierten Einzugsgebiet Ihres Restaurants. Unsere Rezensenten sind in diesem Gebiet registriert und bestellen von Adressen, die zur Lieferzone passen. Keine auffälligen Muster, keine untypischen Postleitzahlen und keine "Fake-Abholer-Bestellungen".
Lieferando passt sein Bewertungssystem regelmäßig an. Erst kürzlich hat die Plattform die öffentliche Anzeige einzelner Textrezensionen eingeschränkt und zeigt nur noch den Gesamtscore an. Falls eine bei uns erworbene Bewertung entfernt wird, liefern wir innerhalb von 12 Monaten kostenlos Ersatz.
Wir betreuen Pizzerien, Sushi-Bars, Burger-Restaurants und Imbisse auf Lieferando, Google Maps und Tripadvisor gleichzeitig. Wer Gastronomen auf allen drei Plattformen parallel stärkt, versteht, wie sich die Bewertungsalgorithmen unterscheiden und wo sich Synergien nutzen lassen.
KUNDENSTIMMEN
Echte Erfahrungen von Restaurantbetreibern, die bei uns Lieferando Bewertungen gekauft haben. Diese Restaurant-Bewertungen verdeutlichen, wie wichtig regelmäßige, positive Lieferando-Sterne für eine bessere Sichtbarkeit & höhere Bestellzahlen bei Lieferdiensten sind.
FAQ
Unsere Rezensenten sind echte Lieferando-Nutzer mit aktiver Bestellhistorie. Sie bestellen tatsächlich bei Ihrem Restaurant über die Plattform, bevor sie eine Bewertung abgeben. Lieferando akzeptiert Rezensionen ausschließlich nach verifizierter Bestellung — ohne echten Kaufnachweis wird keine Bewertung veröffentlicht. Sie erhalten vor Kampagnenstart eine Liste mit den Namen aller Bewerter.
Ja. Sie können Gerichte, Stärken Ihres Restaurants oder spezifische Details nennen, die in den Bewertungen auftauchen sollen. Ab dem XL-Paket übernehmen wir Ihre Texte 1:1. Bei kleineren Paketen orientieren sich unsere Autoren an Ihren Angaben und passen Tonalität und Inhalt an die Plattform an.
Die Kampagne startet innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang – je nachdem, welches Bewertungspaket Sie gebucht haben. Da jede Bewertung eine echte Bestellung voraussetzt, hängt das Timing auch von Ihren Öffnungszeiten und Ihrem Liefergebiet ab.
Ihren persönlichen Starttermin, die Intervalle, Bestelltage und Uhrzeiten können Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner abstimmen. Sie erfahren vor jeder Bestellung, wer von uns stammt, sodass Sie das Gericht weder zubereiten, noch ausliefern müssen. Die Bewertungen erscheinen frühestens 2 Stunden nach der Bestellaufgabe – spätestens jedoch 24 Stunden danach.
Lieferando bildet den Gesamtscore aus dem Durchschnitt der letzten 25 Bewertungen. Dabei wird die Qualitätsbewertung (1–5 Sterne) doppelt so stark gewichtet wie die Lieferbewertung (1–3 Emojis). Das bedeutet: Schon 20 frische 5-Sterne-Rezensionen können einen Score von 3,5 auf über 4,5 anheben, weil die älteren negativen Bewertungen aus dem 25er-Fenster rutschen.
Ja. Da unsere Rezensionen auf echten Bestellungen basieren, bestehen sie die Plattformprüfungen zu 99%. Sollte Lieferando dennoch eine Rezension entfernen, greift unsere bis zu 12-monatige Ersatzgarantie — kostenlos und ohne Diskussion.
Das Thema liegt in einer rechtlichen Grauzone. Entscheidend ist, dass die Bewertungen freiwillig und unbeeinflusst abgegeben werden. Unsere Rezensenten handeln als unabhängige Tester mit eigenen Konten — konform mit den Grundsätzen aus § 4 Nr. 3 UWG und § 6 Abs. 1 Nr. 1 TMG. Wir empfehlen parallel dazu, organische Bewertungen aktiv einzuholen.
Lieferando nutzt ein Rolling-Window-System: Nur die 25 aktuellsten Bewertungen fließen in den Gesamtscore ein. Dieses System soll aktuelle Qualität abbilden, nicht die von vor zwei Jahren. Für Sie als Gastronom bedeutet das: Regelmäßige positive Bewertungen zählen mehr als ein hoher Gesamtbestand. Einmal verlorene Sterne lassen sich schneller zurückgewinnen als auf Plattformen wie Google, wo jede Rezension dauerhaft im Durchschnitt bleibt.
Ja, und zwar direkt. Der Lieferando-Algorithmus berücksichtigt Entfernung, Qualitätsscore, Beliebtheit (Bestellmenge) und Kapazität. Restaurants mit hohem Score werden weiter oben angezeigt — besonders dann, wenn Nutzer nach „beste Bewertung“ filtern. Ein Score unter 4,0 kann dazu führen, dass Ihr Restaurant bei vielen Nutzern gar nicht mehr im sichtbaren Bereich auftaucht.
Das hängt vom Anbieter ab. Lieferando prüft, ob jede Bewertung mit einer echten Bestellung verknüpft ist. Anbieter, die keine realen Bestellungen durchführen, scheitern an dieser Grundvoraussetzung. Bei Fivestars ist jede Rezension an eine tatsächliche Transaktion gekoppelt (Barzahlung bei Lieferung, Kreditkarte oder Paypal) — mit Bestellnummer, bezahltem Warenwert und verifiziertem Kundenkonto mit Bestellhistorie.
Genau das ist der häufigste Grund für eine Kampagne. Da Lieferando nur die letzten 25 Bewertungen zählt, verdrängen frische 5-Sterne-Rezensionen alte Negativ-Bewertungen direkt aus dem Score. Bei einem Paket mit 20+ Bewertungen ist der negative Ausreißer oft schon nach wenigen Wochen nicht mehr scorebelastend.
Die Zahlung per SEPA-Überweisung ist immer möglich. Nach dem Kauf erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer per Mail. Die Position wird als „Online-Marketing: Beratungsleistung für Lieferando“ deklariert und ist als Werbekosten steuerlich absetzbar.
Ja. Mit unserem Netzwerk in 29+ Ländern liefern wir Lieferando Rezensionen auf Deutsch, Englisch, Türkisch und weiteren Sprachen — abhängig von Ihrem Kundenkreis und Liefergebiet.
Jede Stunde ohne glaubwürdige Lieferando-Bewertungen kostet Sie Bestellungen an die Konkurrenz nebenan. Starten Sie jetzt direkt Ihre Reputations-kampagne auf Lieferando oder lassen Sie sich kostenlos und unverbindlich beraten.
